Y a de plus en plus d eau dans les produits

Je ne l'ai pas reçu jusqu'à ce jour. J'avais reçu la commande d'une autre personne au nom de Awa Coulibaly(fond de teint fluide num 14). Pour que le service client me réponde c'était tout un combat. Enfin ils m'ont répondu et m'ont envoyé un bon de retour pour m'envoyer le bon produit après réceptionde celui-ci. J'ai retourné le colis et c'est arrivé dans vos locaux depuis lundi matin, mais jusque là aucun mail, aucun colis. Je suis déçue de mon tout premier achat sur votre site

Le fond de teint n'en n'était pas,une fois retiré l'opercule, un liquide en est sorti,j'ai pensé que au départ qu'il s'agissait d'un déport huileux , j'ai agité le tube pensant homogénéiser la texture, ben non, flacon rempli de liquide.
Je me suis d'abord adressée a black UP, mais sans réponse dans un délai raisonnable, je me suis approchée de l'expéditeur, une société marchande, je suis arrivée sur le standard de Beauty Succession.
On m'a promis de régler le problème.
En réalité ils ne peuvent rien faire.
Je dois me remettre en rapport avec Black UP. Je précise que lorsque j'ai ouvert à nouveau le flacon, la moitié du contenu liquide s'est vidé sur mon sol. On me demande d'envoyer une vidéo où le liquide coule, mais dans ce cas, je ne serait pas en mesure de prouver ce que le tube contient.
J'aurais perdu 44€.
De plus, j'apprends que la société Black UP a eté liquidée il y a un temps certain. Comprenez que je ne suis pas contente.

Full coverage

Il couvre parfaitement et cache les imperfections